The Review Machine

レビューマシン

レビューマシンは、参加している企業や専門家がレビュープロセスを管理できるようにします。 Review Machineを使用すると、企業はサービスの時点で顧客レビューを要求できます。レビューマシンのアクティベートされたユーザーは、顧客にレビューの送信を要求するテキストまたは電子メールを顧客に送信できます。 Review Machineには独自のテキストサーバーと電子メールサーバーが組み込まれているため、ビジネスオーナーの電話番号や電子メールアドレスは受信者には見えません。アクティベートされたユーザーは、最大3つの異なるレビューサイトを選択して、カスタマーレビューを投稿できます。 Google、Yelp、Facebook、および文字通り数百の他の業界固有のサイトを使用して、レビューを投稿することができます。

顧客が否定的なレビュー（4つ星未満）を行う傾向がある場合、顧客はレビューサイトではなくフォームにリダイレクトされます。このフォームでは、連絡先情報と不満の理由の説明を提供できます。フォームの内容はすぐにビジネスオーナーにメールで送信されます。ビジネスオーナーは不満のある顧客に連絡し、問題を解決して不満のある顧客を別の5つ星レビューに変換することができます。

アプリの機能：

–テキストメッセージとメールでレビューをリクエストします。

–アプリを使用してビジネスまたは専門家が選択したレビューサイトに顧客レビューを直接送信します。

–独自のテキストサーバーとメールサーバーが含まれているため、ユーザーの電話番号とメールアドレスは非公開になります。

–サイトをレビューするために4つ星の下でレビュ​​ーを指示しません。悪いレビューは、ビジネスオーナーとの解決のために問い合わせフォームにリダイレクトされます。

このアプリケーションを使用するには、アクティベーションに登録する必要があります。